Rund um die Uhr für Sie da!

Beim VCD sind Sie gut aufgehoben und sicher unterwegs. Ab sofort ist die Pannenhilfe für VCD-Schutzbriefinhaber und die organisatorische Hilfe im Notfall für alle VCD-Mitglieder unter 0228 / 9654230 erreichbar. Rund um die Uhr an 365 Tagen im Jahr − zum günstigen Festnetztarif. 

Bei Fragen zu Ihrer VCD-Mitgliedschaft, dem VCD-Versicherungsservice, dem Versandservice oder zur Verkehrsberatung, finden Sie die entsprechenden Nummern »im Servicecenter

Die VCD-24h-Notrufnummer: 0228/ 96 54 230

Aus dem Ausland: +49 228/ 96 54 230

Hätten Sie‘s gewusst? Dabei hilft Ihnen die Assistance:

Als VCD-Mitglied haben Sie Anspruch auf die Benennung von deutschsprachigen Ärzten und qualifizierten Krankenhäusern sowie die Vermittlung medizinischer Betreuung, wenn Sie im Ausland erkranken.

Kommen Ihnen im Urlaub oder beim Auslandsaufenthalt wichtige Medikamente abhanden, hilft Ihnen der VCD bei der Beschaffung vor Ort. Ist Ihr Medikament im Ausland nicht verfügbar, bekommen Sie dieses mit dem kostenfreien Arzneimittelversand des VCD an Ihre Urlaubsadresse geschickt. Die Kosten werden erst einmal für Sie ausgelegt.

Um Verständigungsprobleme zu vermeiden, hilft Ihnen der telefonische Dolmetscherdienst des VCD beim Kontakt zu Behörden oder Ärzten im Ausland. Wir helfen Ihnen in Englisch, Französisch, Italienisch, Spanisch und weiteren europäischen Sprachen, damit Sie Ihren Urlaub genießen können.

Bei einer Panne bekommen Sie rund um die Uhr Pannen-, Abschlepp- und Bergungsdienste für den Notfall genannt. Für Inhaber des Kfz-Schutzbriefes ist sowohl die Beauftragung, als auch die Pannenhilfe kostenfrei. Natürlich gibt es auch einen Schutzbrief für Fußgänger und Fahrradfahrerinnen!

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