Worum geht es bei der Qualitätsoffensive des VCD?
Im Zeichen des Klimaschutzes kommt dem Öffentlichen Personennahverkehr eine immer größere Bedeutung zu, denn auch der Individualverkehr trägt erheblich zum Treibhauseffekt bei. Also wäre auch in Bonn ein noch stärkeres Umsteigen vom Pkw in Busse und Bahnen angesagt.
Hemmnis für viele Bürgerinnen und Bürger ist jedoch die mangelnde Attraktivität des ÖPNV in der Bundesstadt.
Die Kritik entzündete sich in der Vergangenheit an vielen Punkten:
- mangelnde Platzkapazität,
- Unpünktlichkeiten,
- schlechte Informationen bei Unregelmäßigkeiten,
- veraltete Fahrzeuge,
- unfreundliches Personal,
- fehlendes Beschwerdemanagement bei der SWB,
- schlechte und unübersichtliche Verknüpfung am Hauptbahnhof,
- uneinheitliches Erscheinungsbild der Busse und Bahnen,
- durch Werbung verklebte Scheiben.
und vieles mehr.
Ein Vergleich mit anderen vergleichbaren Großstädten scheint dies zu bestätigen. Ein Blick nach Karlsruhe, mit rd. 286.000 Einwohnern und der Lage sicherlich vergleichbar mit Bonn, macht dies deutlich. In der badischen Metropole haben Busse und Bahnen ein einheitliches Erscheindungsbild, man verzichtet auf Werbung an den Fahrzeugen. Das Personal trägt einheitliche Berufskleidung, die Informationssysteme wurden in der Vergangenheit immer weiter entwickelt und sind auf dem modernsten Stand. Das Platzangebot ist ausreichend, der ist Fahrzeugpark weitgehend modernisiert und sauber. Die Umsteigeknoten sind übersichtlich, verkehrssicher, modern und in der Dimension großzügig ausgebaut. Der Individualverkehr ist weitgehend aus diesen Bereichen verbannt worden.
Dagegen drängt sich in Bonn der Eindruck auf, dass der ÖPNV jahrelang vernachlässigt und keine gezielte Weiterentwicklung betrieben wurde. Besonders im Hinblick auf den sehr hohen Anspruch der Bundesstadt Bonn mit vielen hochwertigen Arbeitsplätzen, internationalen Kongressen und Veranstaltungen sowie touristischen Belangen ist das Erscheinungsbild des ÖPNV nicht zeitgemäß.
Der Verkehrsclub (VCD) Bonn/Rhein-Sieg/Ahr startet daher in diesem Jahr eine „Qualitätsoffensive ÖPNV Region Bonn“. Ziel dieser Initiative ist das Aufzeigen der Schwachpunkte des heutigen Systems und Erarbeitung von konstruktiven Vorschlägen zur Weiterentwicklung zu einem attraktiven und bedarfsgerechten Verkehrssystem.
Der VCD sieht sich in dieser Rolle als Vertreter der Kunden des ÖPNV und beabsichtigt, diesem Thema in den nächsten Jahren intensive Aufmerksamkeit zu widmen.
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Was wollen wir tun?
Nach Abschluss der Aktion vor den Sommerferien 2008 ist ein Treffen mit der Geschäftsführung der Verkehrsunternehmen und des VRS und ggf. auch der Stadt Bonn geplant um über die Kritikpunkte zu informieren und Vereinbarungen zu Verbesserungen im ÖPNV zu treffen. (weiter...)
