VCD-Fahrgastberatung hilft bei der Urlaubsplanung
(Friedberg, 22. Juni 2011)
Sommerzeit ist Reisezeit: Wer sich erholen und dabei auch das Klima schützen will, sollte für die Fahrt in den Urlaub die Bahn wählen, empfiehlt der ökologische Verkehrsclub Deutschland (VCD). Komplizierte Fahrpläne müssen dafür nicht gewälzt werden. Bei der Fahrgastberatung des VCD Hessen gibt es Tipps für (fast) alle Fragen rund um den öffentlichen Verkehr – kompetent, unabhängig und kostenlos.
„Viele Menschen wissen oft gar nicht, dass sie mit Bus und Bahn billiger und oft sogar schneller unterwegs sind als mit dem Auto“, sagt Fahrplanexperte Udo Messer, der die Fahrgastberatung ehrenamtlich für den Umwelt- und Verbraucherverband leistet. „Und bei der Fahrt in den Urlaub macht der Nachtzug oft das Flugzeug überflüssig.“
Die schnellste Verbindung in die Bretagne, ein günstiges Ticket nach Berchtesgaden oder eine Busverbindung in den Vogelsberg gesucht? Die Fahrgastberatung erstreckt sich auf alle Zugverbindungen in Deutschland und weiten Teilen Europas sowie auf nahezu alle deutschen Verkehrsverbünde und Busgesellschaften. Udo Messer weiß auch in schwierigen Fällen Rat. Er kennt sich mit Gruppentarifen aus, achtet auf preisgünstige Verbindungen ohne ICE und weiß, wie man mit Fahrrad oder Rollstuhl zuverlässig und bequem voran kommt.
Eine unabhängige Beratung ist nach Erkenntnissen des VCD dringend nötig. Denn die Vielfalt von Tarifsystemen, Sondertarifen, Informationssystemen und Vertriebskanälen schreckt potentielle Fahrgäste ab, hat der VCD-Bahntest 2010 ergeben. Hinzu kommen häufige Fahrplanänderungen durch Bauarbeiten und Streiks. Der VCD will mit der Fahrgastberatung eine kleine Hilfestellung leisten, sieht aber in erster Linie die Verkehrsunternehmen und die Verkehrsverbünde in der Pflicht, ihren Service zu verbessern.
Die Fahrgastberatung des VCD Hessen ist unter der Telefonnummer 06031 61464 und unter der E-Mail-Adresse fahrgastberatung-hessen@
vcd.org am besten abends und am Wochenende zu erreichen – also genau dann, wenn Bahnhöfe und Reisebüros geschlossen sind. Es können auch Nachrichten auf dem Anrufbeantworter hinterlassen werden.
Kommentare? Anmerkungen? Sie können uns direkt per Email erreichen.
Im VCD-Blog können Sie ihre Meinung zu unseren Beiträgen veröffentlichen. Unsere Pressemitteilungen erscheinen dort kurz nach Herausgabe.
