„Fahrplanvorschau Vorbild für RMV“
Als vorbildlich bezeichnet der Verkehrsclub Deutschland (VCD) die Initiative von Nordhessischem Verkehrsverbund (NVV) und Hessischer / Niedersächsischer Allgemeinen, Fahrplanentwürfe von Bussen und Bahnen vorab zu veröffentlichen. „Fahrgäste haben auf diese Weise die Möglichkeit, frühzeitig Verbesserungsvorschläge einzubringen. Das vermeidet Probleme im späteren Betriebsalltag, denn kein Verkehrsplaner kennt die Verhältnisse vor Ort so genau wie die Kunden“, erklärt Andreas Henning vom Landesvorstand des VCD. Der NVV beweise mit diesem Schritt zum wiederholten Male große Kundennähe.
Diese ist nach Einschätzung des VCD ein wesentlicher Erfolgsfaktor in der Konkurrenz zum Auto. „Busse und Bahnen können nur dann gewinnen, wenn sie sich an den Bedürfnissen der Fahrgäste orientieren“, meint Henning. Der VCD fordert daher auch den Rhein-Main-Verkehrsverbund (RMV) auf, diesem Beispiel zu folgen.
In der Hessisch-Niedersächsischen Allgemeinen und auf der Website des NVV werden die Entwürfe der ab Dezember gültigen Fahrpläne für Busse und Bahnen veröffentlicht. Kunden haben die Möglichkeit, online oder in Filialen der Zeitung Änderungsvorschläge abzugeben.
