Verkehrsclub Deutschland begrüßt Qualitätsoffensive des NVV - 5-Minuten-Garantie einmalig und ambitioniert
14/2006
Kassel, 8. Mai 2006
Der Verkehrsclub Deutschland, Landesverband Hessen begrüßt die Qualitätsoffensive des Nordhessischen Verkehrsverbundes (NVV), mit der der Verbund neue Wege in der Fahrgastbetreuung beschreitet und echte Maßstäbe setzt. „Das ist ein sehr gutes und ambitioniertes Angebot des NVV“, so der hessische Sprecher des VCD Hessen. „Damit wird dem Fahrgast in Nordhessen eine hochwertige Leistung geboten. Wir würden uns freuen, wenn dieser Service für die Fahrgäste Schule macht und von den nordhessischen Kunden konstruktiv angenommen wird.“
Der VCD hat bereits mehrere positive Rückmeldungen auf dieses Angebot erhalten. „Mit diesem Angebot setzen sich NVV und die Verkehrsunternehmen jedoch auch einem enormen Erwartungsdruck aus. Gerade in Stoßzeiten kommen 5 Minuten Verspätung im Raum Kassel immer wieder vor. Das ist normal und lässt sich im Straßenverkehr kaum ändern.“ Begrüßenswert findet der VCD auch die Sauberkeitsgarantie, denn dies ist für den VCD auch ein Grund, warum viele Menschen dem ÖPNV ein schlechtes Image geben.
Spohr: „Wir freuen uns auf dieses Angebot und sind uns sicher, dass der NVV diese hohen Qualitätsstandards mit seinen Verkehrsunternehmen gemeinsam einhalten kann. Dieses Angebot kann sicherlich auch ein weiterer Ansporn für andere Verbünde, wie den RMV oder VRN sein, die Qualitätsstandards im ÖPNV weiter zu verbessern und die Attraktivität zu steigern.
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Pressemitteilung 14/2006 als PDF-Datei
